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Entregas e app do entregador

App do entregador: fazer uma entrega com assinatura e foto

Do início da rota até a entrega finalizada, com o nome de quem recebeu, a assinatura e a foto.

Para quem é: Entregador Cerca de 4 min

Vídeo narrado em breve

Enquanto isso, siga o passo a passo com as imagens abaixo.

  1. Passo 1: Toque em INICIAR ROTA

    Em "Minhas entregas", toque em "INICIAR ROTA" quando sair com a mercadoria. As entregas aparecem na ordem certa.

    Tela Minhas entregas com o botão Iniciar rota.
  2. Passo 2: Abra a entrega e vá até o cliente

    Toque na entrega para ver o endereço, o telefone e as observações. "ABRIR ROTA" abre o mapa no celular; "LIGAR P/ CLIENTE" liga direto.

    Detalhe da entrega com endereço e os botões Abrir rota e Ligar para o cliente.
  3. Passo 3: Toque em INICIAR ENTREGA e responda "Entregue?"

    Chegou no cliente? Toque em "INICIAR ENTREGA". Na pergunta "Entregue?", toque em "SIM". Se não deu para entregar, escolha o motivo (ex.: cliente ausente).

    Pergunta Entregue? com o botão SIM.
  4. Passo 4: Registre quem recebeu, a assinatura e a foto

    Escreva o nome de quem recebeu. Peça para a pessoa assinar com o dedo na tela. Toque em "Tirar foto do comprovante" e fotografe a mercadoria entregue (até 3 fotos).

    Tela do comprovante com nome, assinatura e foto.
  5. Passo 5: Informe o pagamento e finalize

    Recebeu pagamento? Escolha a forma e o valor. Toque em "FINALIZAR ENTREGA". Depois use "Enviar comprovante ao cliente" e "PRÓXIMA ENTREGA".

    Botão Finalizar entrega no fim do comprovante.

Saiba mais: O que é obrigatório (nome, assinatura ou foto) é definido pela empresa em Configurações → Entregas.

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